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Hilfe für Ciclosport HAC 4000P
24. Juni 2009
11:17
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maro
Domestik
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RCCMember
Forum Posts: 136
Member Since:
19. Dezember 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Hi Concordiucci,

ich habe mir ein HAC4000plus zugelegt und habe probleme
das Programm zu installieren.

Wer kann mir helfen???
Für Tipps bin ich dankbar.

Ciao Romeo

24. Juni 2009
11:27
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tkaiser
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RCCMember
Forum Posts: 431
Member Since:
12. Januar 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Du brauchst eigentlich nur das Programm "HACtronic" von der CD.
Support-Telefon (9-17 Uhr): 089-89527031

Für konkrete Tipps musst Du schon beschreiben was nicht funktioniert - "geht nicht" hilft nicht... 😉

Viele Grüße
Thomas

24. Juni 2009
01:14
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maro
Domestik
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RCCMember
Forum Posts: 136
Member Since:
19. Dezember 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

hi Thomas,
ich kann die Cd nicht lesen, mein Laptop reagiert nicht.
Den Support anzurufen hat nichts gebracht.
Romeo

24. Juni 2009
01:21
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Krisenbaer
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Forum Posts: 379
Member Since:
1. April 2007
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Hi Romeo!

Normalerweise gibt´s die aktuellen Programmversionen auch als download auf der Internetseite des Herstellers..

Grüße, Chris

PS: Tipp zur empirischen Fehlersuche: geht dein Laufwerk mit anderen CDs? Lässt sich die CD in einem anderern Computer lesen? Wenn die CD oder dein Laufwerk kaputt sind, kann der support natürlich auch nix machen..

24. Juni 2009
03:42
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tkaiser
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RCCMember
Forum Posts: 431
Member Since:
12. Januar 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Hi Romeo,
versuch erstmal die Tipps von Chris.
Wenn das nicht klappt, kann ich Dir das Programm (evtl. ältere Version) auch schicken.

Viele Grüße
Thomas

24. Juni 2009
05:11
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maro
Domestik
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RCCMember
Forum Posts: 136
Member Since:
19. Dezember 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Hi zusammen,
mein Laufwerk ist ok , ich kann CDs lesen.
Auch der Laptop von meiner Freundin reagiert nicht, ich vermute daß die CD kaput ist.
Habe auch aus dem Internet ein WindowsTreiber07.zip geladen (und auch entpackt)...aber ich finde keine .exe zum installieren. Was mach ich dann?
ciao Romeo (schon recht entnervt)

24. Juni 2009
07:21
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Christoph
Admin
Forum Posts: 628
Member Since:
6. Februar 2004
sp_UserOfflineSmall Offline

Das kommt mir doch sehr komisch vor..
Deswegen frage ich jetzt einfach nochmal blöd: Kannst Du wirklich über den Windows Explorer (rechte Maustaste auf Start Menü -> Explorer, dann CD bzw. DVD Ordner anklicken) den Inhalt der CD nicht ansehen?

Wenn das nicht geht, dann ist die CD entweder kaputt, verkratzt, verdreckt (putzen?), auf jeden Fall unbrauchbar -> Händler umtauschen bzw. Internet..

Wenn Du aber über den Explorer einen Inhalt angezeigt bekommst, dann müsste es eigentlich auch irgendwo ein File geben, dass 'setup.exe' oder 'install.bat' oder ähnlich heisst. Oder zumindest ein 'Readme' File indem evtl. Hinweise auf den Installationsvorgang beschrieben sind?

Gruss

Christoph Albrecht
24. Juni 2009
07:52
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maro
Domestik
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RCCMember
Forum Posts: 136
Member Since:
19. Dezember 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Hi Christoph,
die CD kann nicht gelesen werden. Es wird kein Inhalt angezeigt.
Kaum zu glauben, daß die CD kaputt ist, sie wurde erst letzte Woche geliefert.
Es kann doch nicht am CD-Laufwerk liegen oder?
Warscheinlich muß ich die CD zurückschicken an Bikediscount. Ich vermute auch die CD ist unbrauchbar.

ciao u. Danke
Romeo

24. Juni 2009
07:56
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Krisenbaer
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RCCMember
Forum Posts: 379
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1. April 2007
sp_UserOfflineSmall Offline
24. Juni 2009
08:25
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maro
Domestik
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RCCMember
Forum Posts: 136
Member Since:
19. Dezember 2007
sp_UserOfflineSmall Offline

Hi Chris,

es hat geklappt.
Super und Danke an alle Beteiligten

Romeo (sehr erleichtert)

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